STAR ARAÇ KAPLAMA KURUCUSU YUSUF BAŞKURT; “Kalite ve Güven, Bizim Asıl Rekabet Gücümüz”

BEĞENDİM

ABONE OL

News

Diyarbakır’da araç kaplama ve cam filmi uygulamaları denince akla gelen ilk adreslerden biri; Star Araç Kaplama. 2003 yılından bu yana sektörde istikrarlı bir çizgi yakalayan işletmenin kurucusu Yusuf Başkurt, hem mesleki birikimiyle hem de kaliteye verdiği önemle kentin bu alandaki öncülerinden biri olmuş durumda.

Biz de Diyar Magazin olarak, Star Araç Kaplama’ nın başarısının arkasındaki hikâyeyi ve sektördeki yenilikleri konuşmak için Yusuf Başkurt ile bir araya geldik.

D.M: Yusuf Bey, öncelikle Star Araç Kaplama’ nın hikâyesiyle başlayalım. Nasıl yola çıktınız?

Yusuf Başkurt; 2003 yılında Diyarbakır’da araç kaplama ve cam filmi uygulaması konusunda ciddi bir boşluk olduğunu fark ettim. O dönem bu işi yapan pek az yer vardı. Biz de kaliteyi, sürdürülebilirliği ve yenilikçi hizmet anlayışını esas alarak yola çıktık. O günden bu yana hem ürünlerimizde hem de uygulama standartlarımızda hep en iyisini hedefledik.

D.M: Sizi sektörde farklı kılan unsurlar neler?

Yusuf Başkurt; Öncelikle şunu söylemeliyim: biz sadece uygulama yapan bir merkez değiliz, aynı zamanda müşterilerimize her aşamada bilgi veren, doğru yönlendiren, kullandığımız ürünlerin menşei, kalitesi, garanti belgesi, TSE standartları ve hatta uluslararası sertifikasyon süreçleri konusunda tamamen şeffaf bir kurumuz.

Ulusal ve uluslararası standartlarda TSE-DERİ KANSERİ FEDERASYONU’ na uygun kaliteli ürünlerimizle, bağlı olduğumuz Türkiye Otomobil Satış Sonrası Hizmetler Federasyonu (TOBFED) mesleki yeterlilik belgesine sahip bir kuruluştur. Bu da bizi sektörde güvenilir ve kurumsal bir noktaya taşıyor.

D.M: Hizmetlerinizden biraz bahseder misiniz?

Yusuf Başkurt; En çok tercih edilen iki hizmetimiz var: oto cam filmi ve PPF boya koruma kaplaması.

Cam filminde kullandığımız ürünler, güneş ışınlarının etkisini minimuma indirerek sürüş konforunu artırıyor.

PPF kaplama ise aracınızı dış etkenlere karşı koruyor. Yani reçine, kuş pisliği, sürtünmeden kaynaklı çizikler ya da küçük darbeler gibi durumlarda boya zarar görmüyor. Bu sayede araç hem daha uzun ömürlü oluyor hem de ikinci el değerini koruyor.

D.M: Ürün kalitenizden sıkça bahsediyorsunuz. Hangi markalarla çalışıyorsunuz?

Yusuf Başkurt; Dünyada bu alanda önde gelen markalardan biri olan ORAFOL Germany ile çalışıyoruz. Üstün Alman teknolojisiyle üretilen ORACAL PPF Koruma Sistemleri, üstün şeffaflık, UV dayanıklılığı ve kendi kendini onaran “self-healing” özelliğiyle öne çıkıyor.

Ayrıca 5 ve 10 yıl garantili seçeneklerimiz mevcut. Garanti kapsamında herhangi bir sorun yaşandığında müşterimizi asla mağdur etmiyoruz; gerekli düzeltme, tamir veya değişim işlemlerini derhal gerçekleştiriyoruz.

D.M: “Rekabet” kavramına bakışınız nasıl?

Yusuf Başkurt; Bizim için rekabet, fiyat üzerinden değil; kalite ve hizmet üzerinden yapılmalı. Ucuz malzeme kullanmak kısa vadede cazip görünebilir ama uzun vadede müşterinin güvenini zedeler. Biz işimizin arkasındayız, kullandığımız ürünlere güveniyoruz. Bu da doğal olarak bizi tercih edilir kılıyor. Kalite ve güven, bizim asıl rekabet gücümüz.

D.M: Son olarak, araç sahiplerine ne tavsiye edersiniz?

Yusuf Başkurt; Aracına yatırım yapan herkesin bilmesi gerekir ki; kaliteli ürün ve doğru uygulama her şeyin başıdır. Sertifikalı, garantili ve profesyonel hizmet veren merkezleri tercih etsinler. Çünkü doğru uygulama, sadece aracın görünümünü değil, değerini de korur. Biz Star Araç Kaplama olarak 22 yıllık tecrübemizle her zaman “önce kalite, sonra hizmet” diyoruz.